| 为何房企热衷虚报销售数据? |
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www.qxhouse.com 2005-1-17 9:00:00 来源:南方都市报 短信订制 |
一到节假日销售, 一些开发商的策划人员忙得不亦乐乎,他们千方百计打探竞争对手的销售数据,然后再确定自家的数据。
黄金周过后,不少开发商的做法是,把前几个月的销售数据全加起来算进黄金周的销售数据里,这样就显得销售特别良好。
一旦要对外公布销售数据的时候,如果某盘“吹气球”过大,另一盘也不去捅破他,而是一笑而过,吹一个更大的“气球”出来。
建材涨价、银根缩紧、房贷提高利率,这些措施都对发展商构成威胁。发展商要大力造市,就须设法从市场角度来弥补资金不足,这是发展商今年以来热衷于虚报数据的真正原因。
有关“主管部门”以粗放的形式发布楼市销售数据,个盘的销售情况、剩余货量、销售价格等的数据太少,远不能满足楼民的要求。
日前,广州开发商祸起萧墙,番禺某开发商从内部“炮轰”充斥着楼市的年度销售泡沫数据,一石激起千层浪。
一位知情人士说,通过媒体虚报销售数据已成为楼市多年来的潜规则,许多数据都“注水”1/3,更有甚者,虚假成分达数倍以上。虚假数据的横行带来的是真实销售数据的隐退。有人说,广州楼市已是“黄钟毁弃、瓦釜雷鸣”,这不无道理。
手法曝光
打探对手确定数据
一到节假日销售,一些开发商的策划人员就忙得不亦乐乎,他们千方百计打探竞争对手的销售数据,然后再确定自家的信息。如某相邻两楼盘的营销总监在某次聚会上碰面,其中一楼盘营销负责人对另一人说,今年上半年我们已卖了1000多套单位,全年肯定可卖出2000多套单位;另一个总监则把数字牢记于心,没过多久便对媒体报出2500多套的成交量,总之要比竞争对手高。
把以前的销售累加起来
一般黄金周过后,不少开发商的做法,就是把前几个月的销售数据全加起来算进黄金周的销售业绩,如此就显得销售特别好。数据是真的,只不过“挪腾转移”了一下,并无大问题,倒可以借此打击对手、提高销售队伍士气。
成交套数和金额错开时间报
有发展商先只报“成交套数”,隐藏成交面积、成交金额。如对手虚报的销售套数比他多了,他就在销售金额上多报点,把吃的亏赚回来。
只报某天的成交
有的开发商只报出黄金周某天的成交量,如一天成交3亿元,某天成交百套单位。此后就不再报总体的销售数据,故意制造个“烟雾弹”。
业内潜规则谁也不去捅破
每逢黄金周或推新货,总有不少对手的“楼探”过来踩盘。不少销售人员一眼就可以看出来,但因为自己也经常到对手那边“踩盘”,所以往往并不点破。
一旦要对外公布销售数据的时候,如果某盘“吹气球”过大,另一盘也不去捅破他,而是一笑而过,吹一个更大的“气球”出来,至于究竟卖了多少,双方其实心知独明,且把这种做法美其名曰“板块共赢”。
房企热衷虚报销售数据的六种说法
平心而论,在这场虚报数据大战中,找不到直接的具体受害者,相反,行业本身、行业的诚信是最大的受害者。那么,为什么房企会热衷于虚报数据呢?
“联动造势”说
房地产市场专家韩世同认为,谎报数据行为首先是发展商“联动造势”的一种表现形式。
他分析说,去年楼市虽有一些利好的信息,但建材涨价、银根缩紧、限制房地产贷款、提高利率这些措施都将对发展商的生存和发展构成威胁。发展商现在要大力造势,要设法从市场上来弥补资金的不足,这才是发展商今年以来热衷于集体造假和造势的真正原因。此说虽有一定道理,但疑点也昭然:虚报数据绝非从去年开始,自2002年以来,这在行业就是一个未被捅破的潜规则。
“市场缺乏透明”说
另一位业内人士说,由于市场欠缺透明度,假数据可提高销售。通过抬高的销售情况,营造出房子供不应求、价格上涨、众人抢购等市场形势,鼓噪消费者赶紧入市购买。
最近楼市又有认筹、炒筹等销售方式的回流,发展商通过收诚意金累积一大批客户,天河某盘甚至公布说超过新推货量的四、五倍,然后集中在一天发售,那种抢购的场景很有感染力和煽动力,自然能够促使人冲动落订。发展商充分利用买家的这种心理,把销售形势唱得一片大好,让一些观望的客户感受到压力。
“发布无人监管”说
也有一位业内人士说,由于销售数据无人管理,不少发展商拥有能报大就报大、好大喜功的心理。由于有关部门以粗放的形式发布整体市场的销售数据,个盘的真实的情况包括销售情况、剩余货量、销售价格等的数据太少,远不能满足楼民的要求,以至于发展商有机可乘,“鱼目混珠”,任意扩大战报。
“不虚报会吃亏”说
一位房企主管营销的负责人告诉记者,对手都这样夸大来发布,明知道吹水,但你不虚报就会吃亏。消费者对于销售量是没有清晰的概念,并且还有盲目的从众心理。
“宣传策略”说
一位不愿透露姓名的房企营销人士告诉记者,有时候老板们在看数据的时候,如果知道自己的真实销售成绩比别的集团高,却没能上榜首,会很不高兴。所以,每次报数据,我们都把它当成一种宣传策略来做。
“媒体急功近利”说
一位营销人士告诉记者,媒体自身也有原因,比如媒体每到黄金周过后就热衷于公布楼盘战果,有时我们真的不想报数据,可他们采访时总是以对手销售得如何如何来诱导我们,这也是造成楼市浮夸风的原因之一。
记者手记
无人监管的集体秀
广州愈演愈烈的泡沫数据终到了“天怨人怒”的地步,老百姓对于这种所谓的市场战报失去了信心,市场专家常常撰文嗤之以鼻,连许多发展商也站出来诟病不已。
由于没有主管部门的监管,发展商报了也就报了,还有上文所述的种种好处,何乐而不为呢?
当然,你会说这是发展商在市场条件下自己的事情,主管部门岂能管得着。其实也很简单,只要有关部门定期公布各楼盘、各发展商的真实数据,大喊几声“李逵在此”,还怕假李逵不现出原形。
上海、南京房产信息的透明化已经达到每天即时发布,在现场房管交易部门推行网络化的今天,看来技术条件方面已经不成问题了,印象中在之前一段时间,“有关部门”斥巨资购置电脑等先进办公自动化系统的报道还见报端。是让“李鬼”继续当道,还是通过发布权威数据来打破泡沫信息封锁,关键在于房管部门的决心。
对于上海、南京政府的做法,购房者相当欢迎。发展商也不敢任意抬高数据,南京甚至出现了公示“裸价”促使虚高房价下跌的情况。
信息透明也确实帮了购房人的大忙。如该楼盘的真实销售价格、哪些单位未曾售出等信息都可在网上查到。据说有购房者看中某楼盘一套100多平方米的住房。问价时,售楼处人员告诉他,这套房子的价格是每平方米5500元。而他在买房前浏览了南京网上房地产,发觉这个楼盘的成交均价是每平方米5100元。于是,他就坚持用这个均价去砍。虽然这套房子的房型、朝向等都不错,最后每平方米房价还是被他砍掉了将近200元。
虽然网上房地产刚开通时,不少开发商一时难以适应,但从长远看由于获得了消费者的信赖,购房者在买房时更有针对性,加快了单个购房者从看楼到成交的速度,从而间接降低了发展商的人力时间成本,也是益处多多的。
泡沫数据七宗罪
一位业内人士告诉记者,“泡沫数据”的核心问题是“假诚信”,泡沫数据漫天飞舞与作为全国最成熟、最稳健的广州房地产行业的形象严重不符。这位人士认为,从源头上追寻这种“泡沫数据”的市场产生原因,认识这种假诚信的危害实在刻不容缓。
一宗罪
楼市“浮夸风”盛行
一位地产界人士表示,这种虚报数据的做法,楼市“浮夸风”使发展商整体信誉度急剧下降,直接影响营销开发、销售、代理、策划等企业日后营销工作开展的难度。
二宗罪
混淆楼市视听
由开发商来报数据,报多少,看企业具体需要来制定,影响了行家对整体市场的把握,可能会评估出错误的信息,或者影响其他行业、其他区域发展商对广州市场的判断。
三宗罪
发展商攀比心理
业内流传着这样一个段子:说某开发商拿着报纸,指着一篇报道怒气冲冲地责问他的营销总监,“为什么人家卖得这么火?”
该总监胸有成竹,拿出了这份报纸一个月前对该房企的报道为老板算了一笔账,“一月前是那个数,现在是这个数,如果是真的话,他们应是一房多卖好几次了。”
望着这位做足功课的总监,老板诙谐一笑。
四宗罪
扰乱楼市“治安”
虚假数据满天飞,导致市场劣质信息奇多。开发商都说“卖得好,卖得快,一天到晚要涨价”。谎言重复千遍成了真理,买家都不知道真相,买房、投资遇到的均是劣质信息,整个楼市生活变得粗糙不堪。
五宗罪
误导买家
张律师看了许多楼盘,凭借其过硬的法律专业知识,查阅了很多资料,但最终还是栽了。他买了海珠区某盘,去年却被法院查封。张律师一下傻眼了,告诉记者“当年购买时,所有的数据都显示这个楼盘成交很好”。
六宗罪
市场竞争格调低下
业界人士认为,如果一个市场只是懂得围绕着“数据”做文章,那么这种竞争格调太低下了。以前大家都凭实力,从产品创新、园林、户型、环境等努力,行业的欣欣向荣立竿见影。但是现在流于表面,将数据当成为“包装楼盘”的一种宣传手段,容易透支消费力。
七宗罪
媒体公信力受损
各大发展商的数据,媒体热追。但自从大多数人反映“数据不实”之后,媒体就开始打颤了,报还是不报,是个难题,报了公信力就大受损失。
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