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315装修伪劣工程 业内自揭黑幕篇
www.qxhouse.com 2005-3-16 11:44:00 来源:新文化报
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“装饰建材业太乱了,整个行业都在蒙人骗人,商家卖货就是下套,顾客买货就是挨宰,无一幸免。”日前,一位在一家建材装饰市场做过8年建材商、开过两年装饰公司的孙先生向记者讲述了这个行业的一些黑幕和陷阱,以及一些闻所未闻的宰客伎俩。他告诉记者,这些宰人之道已成为整个行业的潜规则,你不奉行就生存不下去。
行业陷阱无处不在
孙先生告诉记者,建材装饰业涉及2500多种门类、近3万个报价,这里面囊括的东西太多太杂,谁家一辈子也就装修一回两回,里面的猫腻不可能一下子弄清楚,“装修完了,明白了,也上完当了,买的没有卖的精”,这个行业就是利用这点进行骗人、蒙人。
他向记者介绍了这个行业惯用的一些骗人伎俩:换货。很多顾客在买建材时,特别是买主材时都想要质量好一点的,但又习惯和卖家拼命砍价,有的甚至压到进货价以下,这时材料商常常就采用偷梁换柱的办法,用外观相同价格偏低的材料代替,以次充好,这是这个行业最惯用的手法。
他说,这个行业有一个通行的宰客标准:亲戚朋友宰30%,稍稍认识的宰50%,一点不认识的人宰70%以上。
蒙人水平多高利就多大
他还告诉记者,材料商利用市民不懂而大施骗术,很多材料卖出了天价。“很多来买材料的市民也害怕上当,所以在买主材之前都找一些明白人打听好价格,但很多人会忽视辅料的价格,一些材料商正是利用这点,把一些不起眼的辅料卖出了天价。”
记者问,这个行业到底有多大利?这位材料商说不好说,就看骗人蒙人的伎俩有多高,他给记者讲了这样一件事:一次他的一位同行朋友卖出了1.1万元的建材,不久这位买主带着相关部门来了,商家直接给这位顾客退了5000元,顾客很满意地走了。事后,商家透露虽退了5000元,他还挣一半呢。
无序调控导致无序竞争
孙先生还表示,有关部门对装修行业的管理重点在打假上,而在市场是否饱和、行业如何规范发展方面一直没有具体办法,导致行业越来越混乱。
他说,尽管这几年装修的市民越来越多,但建材装饰市场还是供远远大于求,各个新建小区中都有小的装饰材料商店,有的就在路边放一个牌子,写着“建材”二字,就做起了买卖。正是由于整个行业的不规范,导致买卖双方之间纠纷不断。
“作为一个材料商,所有的骗人伎俩我也这样做过,但每次骗完人都睡不好觉,我在这个行业干了8年,又开了两年的装饰公司,就是受不了心理的压力,不想再骗人了。”
他告诉记者,一度他也想正正当当地做生意,所以他进行了一系列改革:给顾客开单子时用碳素笔,尽量做到字迹工整,所开单子都复写留底,材料按进价15%~20%加价明示。但半年后,他发现顾客越来越少,只有一些市场拼缝的到他这儿取货。
“那半年时间,我就像穿着衣服进浴池洗澡一样,同行都像看怪物一样看着我,而顾客都嫌我的货贵,又讲不下来价。”他说,当这个行业别人都在骗人时,你不骗人,你就生存不了。
抱着不想再骗人的想法,孙先生在去年下半年黯然地离开了建材装饰行业
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