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开发商广寻救市良方 “点亮生活”客户牌再现
www.qxhouse.com　　 2005-9-22 17:09:00　　 来源:每日经济新闻   短信订制

“万科并没有全线调价，我们正在开展一项提高客户满意度的‘全面行动’，以应对销售压力。”昨日，上海万科房地产集团一位高层向《每日经济新闻》明确表示。而他所指的“全面行动”，是万科赶在新项目———上海燕南园577套房源上市前夕，抛出的“点亮生活”方案。

　　9月初，上海万科旗下蓝山小城部分房源宣布13％－15％的折扣优惠，与此同时，朗润园也针对公寓部分推出了部分九折房源。尽管如此，万科上述高层不愿多谈其房价折扣问题，“我们现在关心的是如何提高客户满意度。”他强调。

　　对此，不少业内人士认为，在中小发展商的价格战持续一段时期，收效不明显的情况下，设法提高顾客满意度是解救目前市场的一剂良方。

　　“从长期策略来看，客户策略比降价策略更为有效。”昨日，方方房地产工作室主任胡宗亘分析，从近期上市的新盘情况来看，尽管价格普跌，但成交量仍旧未见起色，个别楼盘甚至已经三个月零成交。

　　中国指数研究院华东分院副院长陈晟分析，靠价格战拉动交易量，效果并不明显。此外，容易产生不同时期业主因价格差异而导致的纠纷问题，隐患甚多。

　　胡宗亘指出，发展商们不得不考虑两个问题：一是价格如何跌到位；二是跌幅已经到位，但行情持续走低的时候，应该探讨的核心问题是整个社区品质。

　　“尤其对于一线发展商而言，在下行行情中要取得持续稳定的交易量，肯定不能只研究价格，更要研究产品类型和内在价值。”胡宗亘表示。



　　

 
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